Часто задаваемые вопросы:

Какой минимальный и максимальный номинал электронного подарочного сертификата eGift?

Вы можете выбрать абсолютно любой номинал в промежутке от 500р до 15 000р.

Какой срок действия у eGift?

Срок действия сертификата — 12 месяцев со дня активации.

Как активировать электронный подарочный сертификат?

eGift активируется автоматически после его оплаты на нашем сайте.

Как оплатить товар (заказ) электронным сертификатом eGift?

eGift можно воспользоваться в корзине. Нужно ввести номер сертификата в поле "Подарочный сертификат или промо-код" и нажать "Применить".

Когда вы отошлёте сертификат на email одариваемому?

Сертификат автоматически отсылается по адресу email, указанному в форме создания сертификата, сразу после его оплаты.

Процесс может занять несколько минут.

Вы можете послать сертификат в определенную дату и время?

К сожалению, такой возможности у нас нет. Но вы можете переслать его самостоятельно в нужное вам время. Для этого в форме создания сертификата укажите свой email.

После оплаты eGift придёт к вам на email, и вы сможете переслать его тогда, когда вам будет нужно.

Если стоимость покупки ниже или выше номинала электронного сертификата, как быть?

Если стоимость покупки ниже номинала сертификата, то остаток средств сохранится на счёте сертификата, и вы сможете использовать их для следующей покупки. Сохраните номер сертификата!

Если стоимость покупки выше номинала сертификата, то оставшуюся сумму нужно будет доплатить.

Возможно ли обменять электронный сертификат на деньги или осуществить его возврат?

Вы не можете обменять электронный сертификат на деньги или вернуть. Им можно расплатиться только за товар в интернет-магазине Destroy.

Возможно ли использовать сертификат совместно с другими скидками?

Да, eGift комбинируется с другими скидками и акциями.

Мой электронный сертификат не работает. Что мне делать?

Для начала проверьте правильность ввода цифр, букв и попробуйте еще раз. Если это не помогает, то напишите нам письмо на support@destroyshop.ru или позвоните 8 495 410 81 79.

Мой электронный сертификат был утерян, стёрт или отправлен по указанному мной неправильному адресу email. Как мне его заменить?

Напишите нам письмо на support@destroyshop.ru или позвоните 8 495 410 81 79. К сожалению, не во всех случаях мы сможем заменить сертификат.

Подарочные карты Destroy.

Хорошие новости!

У нас появились подарочные карты, которыми можно воспользоваться только в магазине Destroy (Москва, м. Тульская, Холодильный переулок 3к1с8)

Подарите своим близким, друзьям или коллегам возможность выбора с подарочной картой Destroy!